Assurez-vous d'avoir activé votre appareil sur notre site web. Vous pouvez le faire ici.

Avant tout, le capteur de peau est une fonction de sécurité conçue pour empêcher le déverrouillage de l'appareil s'il n'est pas compatible avec votre carnation. Un tableau de compatibilité des carnations est disponible dans le manuel fourni avec votre appareil. Veuillez le comparer à votre peau pour vous assurer que l'appareil vous convient. Veuillez noter que des variations dans les paramètres de l'écran peuvent entraîner une légère variation de l'affichage du tableau sur votre moniteur.

Le bronzage tout au long de l'année ou l'utilisation d'un autobronzant artificiel peuvent affecter la capacité de déverrouillage de l'appareil en fonction de l'évolution de votre carnation. Dans ce cas, il est nécessaire d'attendre que votre bronzage s'estompe et que l'appareil soit à nouveau compatible avec votre peau.

Assurez-vous que votre peau soit propre et sèche, sans lotions, crèmes ou sérums susceptibles de bloquer le capteur.

Assurez-vous que le Tria Laser 4X est débranché du chargeur et appuyez sur le bouton d'alimentation pour l'allumer. L'écran affichera les icônes de verrouillage et de capteur cutané. Maintenez le capteur cutané (voyant rouge situé à la base du Tria Laser 4X) contre la peau de la zone à traiter, assurez-vous qu'il est bien en contact avec la peau et qu'il est bien maintenu en place. Le capteur cutané détectera et vérifiera automatiquement votre peau. Si le Tria Laser 4X est adapté à votre teint, il émettra une série de bips et se déverrouillera. Si l'icône de verrouillage est toujours visible et que vous n'entendez pas de bips, il est possible que vous ne puissiez pas utiliser le Tria Laser 4X en toute sécurité. Il se peut également que vous utilisiez le capteur cutané de manière incorrecte et que vous deviez réessayer. Pour réessayer, retirez le capteur cutané de votre peau et suivez les étapes 1 et 2 ci-dessus, en vous assurant qu'il est bien en contact avec la peau.

Essayez de nettoyer le capteur cutané avec un chiffon humide ou de l'alcool isopropylique. Assurez-vous qu'il est bien sec avant de réessayer. Essayez de déverrouiller l'appareil sur différentes parties du corps, y compris les zones plus claires ou plus foncées.

Demandez à un ami ou à un membre de votre famille d'essayer de déverrouiller avec son skin pour vérifier.