GARANTIE 1 AN TRIA BEAUTY
Tria Beauty s'engage pour la qualité. Chaque appareil Tria est rigoureusement testé pour sa qualité et ses performances. Notre garantie limitée d'un an couvre les défauts de matériaux et de fabrication de votre appareil Tria.
QUEL EST COUVERT PAR LA GARANTIE LIMITÉE ?
Cette garantie limitée d'un an couvre les défauts de matériaux et de fabrication de votre appareil Tria si vous l'avez acheté directement auprès du fabricant (Tria Beauty). Veuillez noter que nous ne pouvons pas traiter les réclamations sous garantie concernant les produits achetés auprès de tiers tels qu'Amazon, Beautylish, Beauty Rewards, Planet Beauty, etc.
Votre garantie limitée d'un an est valable pour vous seul, l'acheteur initial, et ne peut être transférée.
QUEL EST EXCLU ?
Cette garantie limitée n'est valable que si l'appareil Tria est acheté auprès de Tria Beauty. Elle ne couvre pas les dommages, défauts ou pannes causés par une utilisation abusive ou inappropriée, un entretien inapproprié, un impact ou l'insertion de corps étrangers, vandalisme ; stockage inapproprié ; entretien ou réparation incorrectement effectué ; application de produits chimiques nocifs ; incendie ou eau ; abrasifs ; négligence ; non-respect des instructions du fabricant ; perte de l'appareil Tria ; usure normale ; altération ; surutilisation ; utilisation professionnelle ; ou utilisation commerciale.
Quelle est la durée de cette garantie limitée ?
La garantie limitée débute à la date d'achat et expire un an plus tard. La période de garantie n'est ni suspendue ni prolongée si l'appareil Tria (ou l'une de ses pièces) est en réparation ou s'il est remplacé par Tria Beauty pendant la période de garantie.
Que fera Tria Beauty si mon appareil Tria est défectueux ?
Si vous découvrez un défaut couvert sur votre appareil Tria avant l'expiration de la période de garantie d'un an, contactez notre service client via le formulaire de contact. Veuillez indiquer votre numéro de commande et/ou une copie de votre e-mail de confirmation de commande.
Si votre appareil Tria acheté chez Tria Beauty est défectueux, nous le remplacerons par un modèle identique et similaire. Le service client vous contactera et vous tiendra informé de l'avancement des expéditions sous garantie.
En aucun cas, un remboursement ne sera proposé à la place d'un remplacement.
Si un appareil a été acheté il y a plus de 12 mois, Tria Beauty peut vous offrir un code de réduction pour l'achat d'un produit de remplacement.
Si nous constatons que le défaut de votre appareil Tria n'est pas couvert par cette garantie limitée, nous vous en informerons et vous retournerons votre appareil Tria.
Tous les services couverts par la garantie limitée doivent être autorisés et effectués par Tria Beauty.